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트림이온 H-2 PREMIUM 증상 및 A/S 요청 사항

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    • 24-03-31 09:04

■ 트림이온 H-2 PREMIUM

입수, 출수 유량이 부족할 경우에 발생하는 증상을 점검합니다.

○ 표시화면, 생성유량 1리터 이하 표시

정수 단계에서 분당 출수량이 1리터 이하인 경우, 입수 유량이나 출수 유량 부족현상입니다.

이 증상은 기기 내 전해질(미네랄)이 끼어서 유로가 막혀 작동을 못하는 증상이거나 원수 입수량이 많이 부족한 상태입니다. 입수 밸브의 문제 일 수도 있습니다만, 보통은 수질이 일반적인 기준치보다 지역의 특성상 경도성 물질이 많을때 발생합니다.

○ 보완 사항

수돗물에 경도성 물질(미네랄)이 높은 지역은 경도성 물질을 줄여주기 위해 기기로 유입되는 원수에 전처리 필터(마이크로필터)를 추가로 장착하거나 기기 작동 시 수소수 단계를 낮은 단계(1~2단계)로 사용해야합니다.

그러나 과다한 미네랄이 포함된 물은 전처리 필터의 장착이 무의미 할 수도 있고 필터가 쉽게 막힐 수 있습니다.

기기 작동 시 경도성 물질이 과다한 지역의 수질은 수소수 1단계에서도 전기분해 효율성이 높아 전기분해가 왕성해지고 일반적인 곳과 다르게 2단계 3단계의 기능으로 작동 될 수 있기 때문에 주의가 필요합니다. 단계를 줄여서 사용하는게 최선입니다.

전해수소수기의 전기분해의 원리는 전해조로 유입된 미네랄의 종류, 이온 물질을 직류 전류로 전기분해하여 이온화된 작은 물질(클러스터) 이온을 전자석의 원리를 이용, 전해조 내 각 방으로 이동하는 원리입니다.

이때 +이온(칼슘, 마그네슘, 칼륨이온 등)과 -이온(황, 인, 염소이온 등)들은 전극의 당김 에너지에 의해 격막을 통과하여 각 방으로 이동합니다. 이때 -음극에서는 수소기체 +양극에서는 산소기체가 풍부하게 발생합니다. 음극수는 수소가 풍부한 알칼리성의 전해수소수로 양극수는 산소가 풍부한 산성살균수로 생성됩니다.

○ 주의 사항

과다 미네랄이 포함된 물을 무시하고 단계를 지속적으로 높여서 사용하면 전해조내 과부하가 걸려 전류 흐름에 문제가 되고 미네랄이 격막 사이에 끼어 막히거나 극성 접점이 가까워 지면서 전극판에 전기 스파크가 발생하면서 전해조가 터지거나 망가질수 있습니다. 가볍게 볼 사안이 아닙니다.

○ A/S 및 대안

이미 증상 발견이 늦었거나 발생되어 작동이 어려운 단계인 경우, 본사에 A/S를 의뢰하여야 합니다. 제품을 분리해서 본체 내 필터를 빼고 기기 내 고인 물을 제거해서 택배 시스템을 이용해서 본사(경기도 안산시 상록구 양지편2길 10-9 워터큐코리아)로 입고해주시기 바랍니다.[※ 고인 물은 분리한 본체를 좌우로 움직여 가며 내부에 흐르는 물이 남은 것을 빼주는걸 의미합니다.]

○ 본체 보호 및 살균 세척 기능

제품 내 기능 중 산성수 강 단계를 선택해서 수시로 세척 단계를 사용하는 것이 좋습니다. 이 단계를 사용하면 평소 마시는 물 쪽으로 강산성수가 출수됩니다.

평상 시 강산성수 기능은 살균력이 높은 물이므로 야채세척, 과일세척, 음식재료 세척, 주방기구의 세척, 행주, 도마의 살균 등에 사용합니다.

이 기능은 매우 유용한 기능으로 작동 시 전해조 및 유로 세척에 많은 도움이 됩니다. 꼭 참고해 주세요!!

□ 상담 문의 1577-9149

주식회사 워터큐코리아
경기도 안산시 상록구 양지편2길 10-9
www.waterq.co.kr

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